Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.
Умови повернення для товарів належної якості
Поверненню підлягає тільки новий товар, який не має слідів використання та не перебував в експлуатації, за умови: - Збережено його товарний вигляд, - Збережені пломби, ярлики; - Є розрахунковий документ, накладна чи чек про оплату. Умови обміну/повернення товару неналежної якості Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів», у разі виявлення недоліків споживач у встановлені законодавством строки має право на: - Безкоштовне усунення недоліків товару; - Відшкодування витрат на усунення недоліків товару. - Заміни товару або повернення коштів Уважно оглядайте та перевіряйте товар при отриманні у присутності працівника служби доставки Якщо ви виявили пошкодження товару – повідомте про це працівника служби доставки, вас проінструктують про подальші дії. Звертаємо вашу увагу, що товари з дефектами (подряпини, сколи, тріщини та інше), виявлені поза відділенням служби доставки чи транспортної компанії, не можуть підлягати поверненню чи обміну. Способи повернення товару через відділення «Нова Пошта» або кур'єром При оформленні повернення необхідно вказувати ціну, вказану у бланку замовлення. Телефону одержувача +380 (63) 301 68 64 Вказати адресу: відділення Нової Пошти №, 71 Бульвар Праці 5, Повернення коштів за товар здійснюється автоматично на банківську картку, за якою цей товар було сплачено. Кошти за товар, сплачений готівкою в терміналі або на касі, автоматично перераховуються за реквізитами основної банківської картки. Кошти за товар надійдуть вам протягом 2-7 днів на вказаний картковий рахунок
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.